ab67 নিয়ম ও শর্তাবলী

ab67 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। ab67.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।

এই চুক্তিটি আপনার (ব্যবহারকারী) এবং ab67-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং এটি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন।

এই প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। ab67 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

ab67-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের স্থায়ী বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে অথবা আইনগতভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতিপ্রাপ্ত হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি কোনো নিষিদ্ধ এলাকার বাসিন্দা হবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত হবে।

আপনার ab67 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেখানে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় থাকে।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন। প্রতিটি সেশনের পরে লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) চালু রাখার দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ab67 অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে যে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি আমাদের নিজস্ব অবহেলার কারণে ঘটেছে। নিয়মিত অ্যাকাউন্ট বিবরণী পরীক্ষা করার এবং যেকোনো অসঙ্গতি অবিলম্বে রিপোর্ট করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

ab67 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, USDT ও BTC।
• ন্যূনতম আমানত: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে দেখুন।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
• মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয়।
• লেনদেন সীমা: দৈনিক ও মাসিক আমানত ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য। সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ab67 সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

ab67 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• ab67 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে — এই অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।

BPL, IPL বা T20 বিশ্বকাপের মতো বড় ক্রিকেট ইভেন্টের সময় বিশেষ বেটিং বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাসগুলোর ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ৫x থেকে ২০x পর্যন্ত হতে পারে। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে থাকে।

ab67-এ সমস্ত বেটিং কার্যক্রম নিচের বিধিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়:

• বেট নিশ্চিতকরণ: একটি বেট স্থাপন করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে চূড়ান্ত হয়ে যায়। কোনো বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না ab67 কর্তৃপক্ষ স্বতন্ত্রভাবে সিদ্ধান্ত নেয়।
• অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য না হলে।
• সর্বোচ্চ জয়: প্রতিটি বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা অতিক্রমকারী জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বোচ্চ সীমায় কেটে নেওয়া হবে।
• ত্রুটিপূর্ণ অডস: স্পষ্টভাবে ভুল অডসে স্থাপিত বেট বাতিল করার অধিকার ab67 সংরক্ষণ করে।

ক্রিকেট (বিশেষত বিপিএল, আইপিএল, টি২০ বিশ্বকাপ এবং বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচ), ফুটবল, কাবাডি এবং হকির মতো জনপ্রিয় খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি খেলার জন্য আলাদা বিস্তারিত বিধিমালা প্রযোজ্য। এই বিধিমালা ab67 পোর্টালে পাওয়া যাবে।

নিচের কার্যাবলী ab67 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে:

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কারো অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ বা সহায়তা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অপব্যবহার।
• ভুয়া পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা দেওয়া।

ab67 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেট সম্পন্ন না হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তা বিধি না মানার ফলে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে পরিষেবা বন্ধ করতে হলে।

ab67 সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল বা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করেন।

ab67 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।

ab67 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• ছোটখাটো পরিবর্তন (বানান সংশোধন, স্পষ্টীকরণ) তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।
• নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

এই পাতার উপরে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে হালনাগাদ থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিচের পরিস্থিতিতে ab67 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজেই স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন নিলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (সাধারণ জিজ্ঞাসা ও অভিযোগ)
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় / BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট প্রদান করা হয়
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণ অভিযোগের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন। যদি সরাসরি সমাধান সম্ভব না হয়, তাহলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে। এই চুক্তির ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।